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Informationen im Zusammenhang mit der Online-Streitbeilegung von Art. 14, Abs. 1 der ODR (Online-Streitbeilegungsverordnung):

Die Europäische Kommission bietet Verbrauchern die Möglichkeit der Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14, Abs. 1 der ODR auf einer ihrer Plattformen. Die Plattform (http://ec.europa.eu/consumers/odr) dient als Website, auf der Verbraucher versuchen können, bei Streitigkeiten, die bei Online-Käufen und Dienstleistungsverträgen auftreten, ohne Gerichtsverfahren eine Einigung zu erzielen. Unsere Designer und externen Mitarbeiter widmen ihr Talent der Umsetzung der Wünsche unserer Kunden in die Mode, die sie in unseren Geschäften finden.

Unsere Designer haben die Aufgabe, die Anforderungen unserer Kunden zu kennen und zu verstehen und sie auf der Grundlage von Kreativität, Präzision und Liebe zum Detail zu verwirklichen. Bei dieser Arbeit wenden sie analytische Fähigkeiten, Instinkt, Einsicht und Einfühlungsvermögen auf, Eigenschaften, die notwendig sind, um die sich verändernde Realität und die neuesten Trends zu erkennen.

Unsere Kleidungsstücke kommen einmal pro Woche in den Geschäften an, was die außergewöhnliche Arbeitskapazität unserer Designer und Berater zeigt. Unser Ziel ist es, die durchschnittliche Zeitspanne zwischen dem Entwurf und dem Zeitpunkt, an dem das Produkt im Geschäft ist, immer weiter zu verkürzen, die jetzt etwa drei Wochen beträgt.

Es ist wichtig zu betonen, was es bedeutet, zu erkennen, dass die Entwicklung einer verantwortungsvollen Mode beginnt, sobald unsere Designer anfangen zu zeichnen. Ihre Rolle ist grundlegend für die Entwicklung einer attraktiven und verantwortungsvollen Mode. Die Zukunft unserer Kleidungsstücke beginnt mit ihrer Kreation. Aus diesem Grund erhalten alle unsere Designer die notwendige Ausbildung zu den Prinzipien der Kreislaufwirtschaft, da wir uns zur Global Fashion Agenda verpflichtet haben.